Genellikle, genel bir sıfırlama işleminden veya bellenimi sıfırdan kurduktan sonra, birçok kullanıcı, bir kural olarak genellikle unutulan Mi hesaplarının şifresini girmeleri gereken cihazı etkinleştirme sorunuyla karşı karşıya kalır. Tabii ki, en kolay ve kesin yol, Mi hesap şifrenizi kurtarmaktır.

Mi hesabından şifre kurtarma:

  • Her şeyden önce, iş telefonunuza Mi hesabınızla ilişkili numara ile bir SIM kart takmanız gerekir.
  • Account.xiaomi.com  adresine gidin ve Şifremi Unuttum'u seçin.

  • Mi hesabınızla ilişkili E-postanızı veya telefon numaranızı girin.

  • Ardından, Mi hesabıyla ilişkili telefon numarasının ilk ve son rakamları gösterilecektir. Bu numaraya şifre kurtarma kodu içeren bir SMS gönderilecektir. Bu nedenle, iş telefonunuza bu numara ile bir SIM kart takmanız ve ardından sitedeki "Gönder" düğmesini tıklamanız gerekecektir.

  • Onay için resimdeki kodu girin.

SMS ile alınan doğrulama kodunu girin, "Gönder" e tıklayın.

  • Ve şimdi yeni bir şifre belirledik.

  • Geriye kalan tek şey telefonu yeniden başlatmak ve yeni Mi hesap şifresini girmek.

Mi hesabıyla ilişkili telefon numarasına erişimin olmadığı zamanlar vardır. Örneğin, ellerinizden bir telefon alırken. O zaman Xiaomi desteğine başvurmanız gerekir.

Destek yoluyla bir hesabın bağlantısını kesmek:

  • Adrese mektup göndererek firmanın teknik desteğine e-posta ile ulaşın.
  • E-posta ile bir mektup hazırlayın: Karşılaştığınız sorunu açıklayın, hesabınıza yeniden erişim sağlamanız gerektiğini belirttiğinizden emin olun. Telefonun gerçekten size ait olduğunu kanıtlamak için gerekli tüm bilgileri aşağıdaki noktalarda sağlayın:

  • Service.us@xiaomi.com adresine bir e-posta gönderin 
  • Çalışanlar akıllı telefonun artık size ait olduğundan şüphe duyarsa, hesabı sıfırlama isteği iptal edilecektir.